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Carte de fidélité
Je n’ai pas reçu de tampon ou de bon après ma commande.
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Je n’ai pas reçu de tampon ou de bon après ma commande.

Voici quelques-unes des raisons fréquentes expliquant que vous n’ayez pas reçu un tampon ou un bon :
- Le restaurant ne participe plus au programme de cartes de fidélité
- L’e-mail se trouve dans votre dossier de courrier indésirable
- Vous n’êtes plus inscrit(e) à notre newsletter
- Vous avez utilisé une autre adresse e-mail ou fait une faute de frappe au moment de passer votre commande
- Cela fait moins de 48 heures et le tampon devrait bientôt apparaître
- Vous avez annulé votre commande

Si aucune des situations ci-dessus ne s'applique, veuillez consulter l’aperçu de votre compte sur notre site web. Si nous avons émis un tampon ou un bon, vous devriez le voir ici. Si ce n’est pas le cas, veuillez nous contacter. Afin de résoudre le problème le plus rapidement possible, veuillez nous indiquer votre adresse e-mail et les informations de votre commande.

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