Comment puis-je laisser un pourboire au livreur ?

Après avoir passé votre commande, veuillez garder la fenêtre du navigateur ou l’application ouverte. Food Tracker apparaîtra et vous aurez la possibilité de laisser un pourboire de 5 %, 10 % ou 15 %.

Si vous fermez accidentellement la fenêtre ou l’appli, vous pouvez vous rendre sur la commande dans l’historique des commandes et laisser un pourboire au livreur ici.

Puis-je laisser un pourboire au livreur à tout moment ?
Vous pouvez laisser un pourboire au livreur jusqu’à 14 jours après avoir effectué votre commande, pour vous permettre de l’accorder à votre expérience de livraison.

Le livreur reçoit-il directement l’intégralité du pourboire ?
Les livreurs employés par JUST EAT reçoivent leurs pourboires en même temps que leur salaire, à la fin de chaque mois. Les restaurants qui emploient leurs propres livreurs sont responsables de la distribution des pourboires.

Puis-je quand même laisser un pourboire en ligne si j’ai réglé en espèces ?
Oui ! Vous pouvez toujours laisser un pourboire en ligne si vous avez réglé en espèces. Cependant, vous devez choisir l’un des modes de paiement disponibles.

Je ne trouve pas d’option de pourboire sur mon appli. Pourquoi ?
Votre appli doit probablement effectuer une mise à jour. Assurez-vous de télécharger la dernière version.

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