Mon compte

Comment créer un compte sur Just Eat?

Lors de la finalisation de votre commande, l'étape 4, vous pouvez directement créer un compte via les cases situées sous vos coordonnées. Créer votre mot de passe puis confirmez-le. Le compte est automatiquement lié à l'adresse e-mail que vous avez saisi. Vous serez donc directement connecté.

La création d'un compte n'est pas indispensable. Vous pouvez commander sans créer de compte et sans vous connecter. Cependant, l'utilisation d'un compte comprend de nombreux avantages, consultez 'Quels sont les avantages d'un compte' pour en savoir plus.

Vous pouvez également créer un compte avant de passer votre commande. Pour cela, cliquez sur l'icone représentant trois lignes horizontales, situées en haut à droit sur le site. Sélectionnez "Créer un compte" puis renseignez votre nom, votre adresse email et votre mot de passe. Votre adresse mail sera ainsi associée à votre compte. Vous serez imédiatement connecté.

J'ai oublié mon mot de passe

Vous avez déjà créé un compte mais vous ne vous rappelez plus de votre mot de passe? Cliquez alors sur 'Se connecter', en haut à droite de l'écran. Ensuite cliquez sur 'Mot de passe oublié', tapez votre adresse e-mail et quelques minutes plus tard vous recevrez un nouveau mot de passe par e-mail.

Comment fonctionne un compte sur Just Eat?

Lorsque vous vous connectez, nous vous demanderons toujours si vous souhaitez aller vers votre compte ou rester sur la page actuelle. Votre processus de commande ne sera pas interrompu. Lorsque vous souhaitez commander en étant connecté, vos restaurants favoris ainsi que vos commandes seront enregistrées. Pour consulter votre compte, cliquez sur 'Mon compte' situé en haut à droite.

En plus de pouvoir modifier vos coordonnées et renseigner plusieurs adresses de livraison, votre compte vous permet de retrouver rapidement vos restaurants préférés. Vous pouvez également avoir un aperçu de toutes vos anciennes commandes. Pratique pour commander encore plus rapidement!

Quels sont les avantages d'un compte sur Just Eat?

La création d'un compte n'est pas indispensable, mais très pratique. Voici les avantages:

• La possibilité de profiter de notre programme de fidélité

• Un aperçu de l'historique de toutes vos commandes.

• Une liste des commentaires que vous avez laissés sur le site et la possibilité d'en laissé un si ce n'est pas déjà fait.

• La possibilité de renseigner plusieurs adresses de livraison afin qu'elles soient rapidement retrouvables lors de votre prochaine commande. Très utile si vous commandez régulièrment de différents endroits comme par ex. de chez vous et de votre lieu de travail.

• Une liste complète de vos restaurants préférés.

• Vous pouvez bien entendu à tout moment modifier vos coordonnées personnelles ainsi que votre mot de passe.

Dois-je créer un compte pour commander?

Non, si vous souhaitez commander un repas sur Just Eat vous n'êtes pas obligé de créer un compte. Pour nous, la commande d'un repas en ligne doit être un processus simple et rapide. Si vous ne souhaitez pas créer de compte, vous pouvez donc directement passer votre commande en ligne.

Comment supprimer mon compte?

Si vous souhaitez supprimer votre compte auprès de Just Eat, prenez contact avec notre Service Client.
Pour supprimer votre compte, il nous faut les informations suivantes: votre nom et prénom ainsi que l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.