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December 7th, 2021

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Boostez Votre Entreprise

Comment recevoir davantage de commandes sur Just Eat ?

Afin de vous démarquer de la concurrence et attirer de nouveaux clients, il y a de nombreuses astuces à mettre en place pour générer plus des commandes. Nous vous donnons la recette secrète pour augmenter vos commandes reçues facilement et améliorer la visibilité de votre restaurant. Programme Carte de Fidélité Récompensez vos clients les plus En savoir plus

June 25th, 2021

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Comment faire

Comment modifier vos horaires d’ouverture

Vos horaires d’ouverture sont-ils à jour ? En définissant les bonnes heures de livraison et de vente à emporter, vous évitez de recevoir des commandes que votre restaurant ne peut pas assurer. Par exemple, pendant les vacances ou les jours fériés, vous souhaiterez peut-être fixer un horaire de fermeture exceptionnel. Assurez vous de recevoir chaque En savoir plus

March 10th, 2023

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Uncategorized

FAQ Ce document vous expliquera ce qu’est le DAC7 et répondra à toutes vos questions.

Qu’est-ce que le DAC7 ? À partir du 1er janvier 2023, en tant que plateforme numérique, Just Eat Takeaway.com devra se conformer à de nouvelles exigences en matière de diligence raisonnable et de déclaration fiscale. Conformément à ces nouvelles règles, communément appelées DAC7, Just Eat Takeaway.com devra collecter, vérifier et partager avec les autorités fiscales locales, des informations En savoir plus

March 9th, 2023

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Boostez Votre Entreprise

Gardez vos clients satisfaits avec des délais de livraison précis

Des cuisines animées peuvent mettre votre personnel sous pression et entraîner une préparation des repas plus longue que prévu. Cela peut retarder l’heure de collecte des commandes par nos livreurs Just Eat. Mais il est important pour votre restaurant que les commandes soient prêtes à temps pour leur collecte. Pourquoi ? Lorsque les plats sont prêts En savoir plus

February 8th, 2023

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Nouvelles et mises à jour

Directive Omnibus en matière de protection des consommateurs – Comment configurer un e-mail orienté client

Dans le cadre de ces changements, nous avons développé un moyen de vous aider à afficher une adresse e-mail à vos clients. ● Just Eat vous permettra désormais de fournir une adresse e-mail aux clients en affichant un bouton « Envoyer un e-mail » (ou similaire) sur votre page restaurant. ● En cliquant sur ce bouton, les En savoir plus

December 16th, 2022

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Nouvelles et mises à jour

FAQ pour le changement des heures d’ouverture du service client

Que dois-je faire si j’ai une question urgente en dehors de vos heures d’ouverture ? Saviez-vous que vous pouvez gérer la plupart des paramètres de votre restaurant en quelques clics, directement depuis votre Partner Hub ? Voici la liste des options disponibles en libre-service : Ouverture ou fermeture de votre restaurant pour la journée, Gestion En savoir plus

December 12th, 2022

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Comment faire

Comment signaler les articles en rupture de stock

Ce guide montre aux supermarchés partenaires Just Eat la procédure à suivre pour signaler les articles comme étant « indisponibles » à l’aide de leur appareil T-connect. En suivant ce guide, vous serez en mesure de : Signaler les articles comme étant « indisponibles » ou « en rupture de stock » Déterminer la durée d’affichage d’un article comme étant indisponible Réduire En savoir plus

December 5th, 2022

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Boostez Votre Entreprise

Gérez votre menu depuis le Restaurant Portal

Vous souhaitez apporter des modifications à votre menu ? Vous pouvez désormais ajouter de nouveaux articles, modifier les prix, réorganiser les sections du menu et bien plus encore, depuis le Restaurant Portal. C’est rapide et facile, et vous pouvez apporter des modifications sans avoir à contacter le service client de Takeaway.com. Ajouter de nouveaux produits En savoir plus

December 5th, 2022

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Boostez Votre Entreprise

Gérer les attentes et fidéliser les clients avec le Courier App

Des clients satisfaits sont essentiels à toute entreprise en pleine croissance. En accordant une attention particulière à la satisfaction des clients, vous contribuerez à les fidéliser et à attirer de nouvelles commandes. La règle d’or de la satisfaction du client ? Offrir une expérience client exceptionnelle. Cela implique notamment de donner aux clients un aperçu En savoir plus

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Boostez Votre Entreprise

Assurez-vous de fidéliser vos clients, avec ces quelques astuces !

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