Min online betaling mislykkedes. Hvad skal jeg gøre?
Du modtager altid en bekræftelses-e-mail, når din betaling er gennemført, så tjek venligst først din indbakke. Hvis den er der, kan du slappe af. Vi har allerede sendt din bestilling til restauranten eller butikken. Nogle gange kan det tage op til 15 minutter at behandle en betaling afhængigt af din bank eller din finansielle institution.
Hvis der er gået mere end 15 minutter, og du stadig ikke har modtaget e-mailen, bedes du kontakte os. Hvis der allerede er trukket penge fra din konto, bedes du oplyse bestillingsnummeret, så der kan findes en hurtigere løsning.
Var denne artikel til hjælp?
Relaterede artikler
Hvordan får jeg en faktura for min ordre?
For at modtage en faktura for nogen af dine bestillinger bedes du kontakte restauranten eller butikken direkte. Du finder deres oplysninger i din bestillingsbekræftelses-e-mail.Kon...
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Vi tilbyder de mest populære betalingsmetoder for at gøre din bestillingsoplevelse så problemfri og ligetil som muligt. Her er en liste over betalingsmetoder, der er tilgængelige...
Er der gebyrer ved betaling online?
Nogle transaktionsomkostninger kan tilføjes din bestilling afhængigt af din valgte betalingsmetode. Hvis dette gælder, kan du se omkostningerne, når du har valgt betalingsmetoden....
Er min online betalinger sikre?
Du og dine penge er i trygge hænder. Vi bruger sikre SSL-sider til behandling af din betaling. Disse sider sikrer beskyttelsen af dine personoplysninger såvel som dine transaktione...