Jeg modtog ikke et stempel eller voucher, efter jeg bestilte.

Offers and benefits

Stempelkort

Jeg modtog ikke et stempel eller voucher, efter jeg bestilte.

Her er nogle almindelige grunde til, at du muligvis ikke modtager et stempel eller en rabatkode:
– Restauranten eller butikken deltager ikke længere i Stempelkort-programmet
– E-mailen er i din spam-mappe
– Du er ikke længere tilmeldt vores nyhedsbrev
– Du brugte en anden e-mailadresse eller lavede en tastefejl, mens du bestilte
– Der er gået mindre end 48 timer (et stempel er muligvis stadig på vej)
– Du annullerede din bestilling

Hvis intet af ovenstående gælder, skal du tjekke din kontooversigt på vores hjemmeside. Hvis vi har udstedt et stempel eller en rabatkode, bør det være synligt her. Kontakt os venligst, hvis det ikke er tilfældet. Giv os venligst din e-mailadresse og dine bestillingsoplysninger, så vi kan løse problemet hurtigst muligt.

Var denne artikel til hjælp?

Relaterede artikler

Jeg har en rabatkode til en restaurant, men den er ikke længere på Just Eat.
Nogle gange er en restaurant eller butik muligvis ikke længere på Just Eat, eller der kan have været en ændring af ejerskab. Bare rolig! Vi giver dig en erstatning. Kontakt os me...
Jeg samler stempler, men stedet er stoppet med bruge stempelkort. Hvad nu?
Hvis du allerede har modtaget fem stempler, kan du stadig bruge den tilsvarende rabatkode indtil udløbsdatoen. Hvis du ikke udfyldte et helt kort, men indsamlede mere end to stempl...
Hvor kan jeg finde mine stempelkort og vouchers?
Hver gang du får et stempel, modtager du en e-mail-meddelelse inden for 48 timer med en oversigt over de stempler, du har samlet. Denne oversigt inkluderer dine stempler til alle d...
Hvad er Stempelkort?
Hver restaurant eller butik på vores platform har mulighed for at belønne loyale kunder ved at tilmelde sig vores Stempelkort-program. Hver gang du bestiller på en deltagende res...
Kunne du ikke finde det, som du ledte efter?