Startside
Offers and benefits
Stempelkort
Jeg modtog ikke et stempel eller voucher, efter jeg bestilte.
Offers and benefits
Stempelkort

Jeg modtog ikke et stempel eller voucher, efter jeg bestilte.

Her er nogle almindelige grunde til, at du muligvis ikke modtager et stempel eller en rabatkode:
- Restauranten deltager ikke længere i StampCard-programmet
- E-mailen er i din spam-mappe
- Du er ikke længere tilmeldt vores nyhedsbrev
- Du brugte en anden e-mailadresse eller lavede en skrivefejl, mens du bestilte
- Det har været mindre end 48 timer; et stempel er muligvis stadig på vej
- Du annullerede din ordre

Hvis intet af ovenstående gælder, skal du tjekke din kontooversigt på vores webside. Hvis vi har udstedt et stempel eller en rabatkode, skal det være synligt her. Hvis det ikke er synligt, bedes du kontakte os. For en hurtig løsning, bedes du give os din e-mailadresse og detaljerne fra din ordre.

Var denne artikel til hjælp?

Relaterede artikler

Jeg har en voucher til en restaurant, men den er ikke længere på JUST EAT.
Nogle gange er en restaurant muligvis ikke længere på JUST EAT, eller der kan have været en ændring af ejerskab. Bare rolig! Vi giver dig en lækker erstatning. Kontakt os med din e...
Hvad er Stempelkort?
Hver restaurant på vores platform har mulighed for at belønne loyale kunder ved at tilmelde sig vores StampCard-program. Hver gang du bestiller på en deltagende restaurant, modtage...
Jeg samler stempler, men restauranten er stoppet med bruge stempelkort. Hvad nu?
Hvis du allerede har modtaget fem stempler, kan du stadig bruge den tilsvarende rabatkode indtil udløbsdatoen. Hvis du ikke udfyldte et helt kort, men indsamlede mere end to stempl...
Hvor kan jeg finde mine stempelkort og vouchers?
Hver gang du får et stempel, modtager du en e-mail-meddelelse inden for 48 timer med en oversigt over de stempler, du har samlet. Denne oversigt inkluderer dine stempler til alle d...
Kunne du ikke finde det, som du ledte efter?