Q: Hvordan opretter jeg en konto?

Du kan oprette en konto på både vores webside og app. Webside For at komme i gang skal du gå til menuikonet øverst til højre på startsiden og klikke på “opret konto”. Udfyld dine oplysninger, og marker afkrydsningsfeltet for at sikre, at du får opdateringer og specialtilbud sendt til dig. Klik på “opret konto” og tjek derefter din indbakke for en e-mail for at bekræfte din konto. Log ind med din e-mail og adgangskode, så er du klar til at bestille! Du kan også oprette en konto hurtigt ved at oprette forbindelse til Facebook. Vælg “log ind med Facebook”, og så er du klar. App For at oprette en konto ved hjælp af vores app skal du trykke på menuen i det øverste venstre hjørne og følge instruktionerne som ovenfor. Afhængigt af din enhed kan du også logge ind med Apple eller Google for en hurtigere oplevelse. En konto Du kan bruge din logonmetode på enhver enhed, uanset hvor du opretter din konto. Når du er logget ind, er du klar til at bestille, optjene point, indsamle stempler og meget mere.

Question 1

Hvorfor bør jeg oprette en konto?

Accepted Answer

Du er ikke forpligtet til at oprette en konto, men der er fordele ved en konto:

Ordrehistorik
Just Eat gemmer alle dine ordrer, som du kan se til enhver tid. Kunne du lide en ordre så meget, at du vil bestille det samme igen? Find den i din ordrehistorik, og bestil den igen på et øjeblik!

Favoritter
Kan du ikke få nok af den sushi-restaurant eller dit yndlingspizzasted? Find straks dine mest elskede restauranter i dine “favoritter”. Klik på hjerteikonet på restaurantens side for at gemme dem øverst på restaurantlisten.

Administrer dine adresser
Du kan tilføje flere leveringsadresser til din konto for at få en hurtigere bestillingsoplevelse. Det er perfekt til bestilling fra forskellige steder som derhjemme, arbejde eller en vens hus. Du kan også ændre de telefonnumre, der er tildelt hver adresse ved at vælge “opdater adresse”.

Pointprogram
Selvom du optjener point, hver gang du bestiller, kan du kun samle dem, hvis du har en konto. Du kan indløse point til gode tilbud, herunder rabatter på tøj, mad, underholdning og mere. Lær mere om point og begynd at samle på dem!

En konto
Log ind og brug din konto på enhver enhed.

Question 2

Hvordan kan jeg opdatere mine kontooplysninger?

Accepted Answer

Du kan opdatere dine kontooplysninger ved at logge ind på din konto via vores webside. Klik på “se personlige data” for at ændre et af følgende:

Adresser og telefonnumre
Klik på “adresser” for at se alle adresser, der er gemt på din konto. Du kan fjerne eller opdatere dem. Vælg “opdater adresse” for at ændre gaden, nummeret, byen, postnummeret og det telefonnummer, der er knyttet til den adresse.

Navn
Under “personlige data” kan du redigere det navn, der vises på dine ordrer. Glem ikke at klikke på “gem data”, når du har ændret noget.

E-mailadresse
Du kan også ændre din e-mailadresse her. Når du har ændret og gemt den, sender vi en bekræftelse til den nye e-mailadresse.

Vær opmærksom på, at dine Points og StampCards er forbundet til din gamle e-mailadresse og ikke kan overføres til din nye e-mail, så sørg for at indløse dem, før du ændrer din e-mailadresse.

Bruger du Takeaway Pay?
Hvis du deltager i Takeaway Pay-programmet, har din virksomhed givet din e-mailadresse visse fordele. I dette tilfælde er det ikke muligt at ændre din e-mailadresse selv. Kontakt den person, der er ansvarlig for administrationen af brugere og fordele inden for din virksomhed.

E-mail-nyhedsbrev
Under afsnittet “personlige data” skal du gå til “beskeder om nyheder og rabatter” og vælge “abonner” eller “afmeld”. Gem dit valg ved at klikke på “indsend præferencer”, og det opdateres inden for 72 timer.

Opdater adgangskode
Klik på “skift adgangskode” under menuen “min konto”. Du kan foretage dine ændringer der.

Flere enheder
Når du har opdateret din adgangskode på vores webside, skal du logge ind på dine enheder igen ved hjælp af din nye adgangskode.

Question 3

Hvordan opretter jeg en konto?

Accepted Answer

Du kan oprette en konto på både vores webside og app.

Webside
For at komme i gang skal du gå til menuikonet øverst til højre på startsiden og klikke på “opret konto”. Udfyld dine oplysninger, og marker afkrydsningsfeltet for at sikre, at du får opdateringer og specialtilbud sendt til dig.

Klik på “opret konto” og tjek derefter din indbakke for en e-mail for at bekræfte din konto. Log ind med din e-mail og adgangskode, så er du klar til at bestille!

Du kan også oprette en konto hurtigt ved at oprette forbindelse til Facebook. Vælg “log ind med Facebook”, og så er du klar.

App
For at oprette en konto ved hjælp af vores app skal du trykke på menuen i det øverste venstre hjørne og følge instruktionerne som ovenfor. Afhængigt af din enhed kan du også logge ind med Apple eller Google for en hurtigere oplevelse.

En konto
Du kan bruge din logonmetode på enhver enhed, uanset hvor du opretter din konto. Når du er logget ind, er du klar til at bestille, optjene point, indsamle stempler og meget mere.

Question 4

Hvordan sletter jeg min konto?

Accepted Answer

Vi er kede af at høre, at du vil slette din konto. Mens du ikke længere modtager de samme benefits, kan du stadig bestille uden en konto.

Hvis du ønsker at slette din konto på grund af mængden af newsletters, du modtager, skal du vide, at du nemt kan afmelde i dine personlige indstillinger, og det er ikke nødvendigt at slette din konto.

For at bekræfte, at denne anmodning kommer fra dig, skal du sende en e-mail til info@just-eat.fr ved hjælp af den e-mailadresse, der er knyttet til din Just Eat-konto. Vi sletter derefter din konto fra vores database og underretter dig om ændringen.

Din feedback betyder meget for os. Hvis du er utilfreds med vores service, så fortæl os det.

Question 5

Jeg har glemt min adgangskode. Hvad gør jeg?

Accepted Answer

Har du allerede oprettet en konto, men har glemt din adgangskode? Det er ikke noget problem!

Web
Klik på menuikonet i øverste højre hjørne for at åbne “min konto”. Vælg “log ind” og klik på “glemt adgangskode?”. Indtast din e-mailadresse, og så sender vi dig et link for at nulstille din adgangskode.

Når du har modtaget vores e-mail, skal du vælge “klik her” i meddelelsen, for at blive omdirigeret til et vindue, hvor du kan indtaste en ny adgangskode til din konto.

App
Klik på menuikonet i øverste venstre hjørne af appen. Følg instruktionerne ovenfor, så er du klar til at bruge din konto igen.

Question 6

Hvorfor skal jeg indtaste en kode, når jeg logger ind?

Accepted Answer

Vi ønsker at sikre, at dine data er sikre hos os, og at ingen vil udnytte din konto. For at kunne gøre dette har vi en totrinsbekræftelse på plads.

Når du logger ind, sender vi en bekræftelseskode til din e-mailadresse. Når du har indtastet koden i pop op-vinduet, er du klar!

Har du ikke lyst til at udfylde en kode, hver gang du logger ind? Det er ikke noget problem! Du kan undgå dette trin, når du forbliver logget ind på godkendte enheder.

Min konto